Русский
Записаться на демо

Голосовые ИИ-звонки для приёма иностранных студентов

Говорите с каждым абитуриентом на его языке. Учитывайте только то, что действительно произошло.

Callalo звонит вашим зачисленным и заинтересованным студентам с помощью голосового ИИ-агента в реальном времени, продолжает общение в WhatsApp и фиксирует результат, только когда он подтверждён.

Записаться на демо Как это работает

Проблема

Университеты платят за заявки из далёких стран, а затем теряют многие из них на этапе дальнейшей работы с абитуриентами.

Много студентов, мало консультантов

Небольшая команда не может обзвонить тысячи открытых заявок, поэтому большинство абитуриентов так и не получают ответа.

Не тот язык

Со студентом из Кабула или Лахора общаются на языке, на котором ему неудобно говорить, и он молча уходит.

Цифры, которым нельзя доверять

Голосовые сервисы считают автоответчик разговором и закрывают заявки студентов, которые просили соединить их с человеком. В итоге ваша команда проверяет каждый звонок вручную.

Данные из практики

По результатам кампании голосового агента для зачисленных иностранных студентов, у которых истёк срок оплаты, в частном университете в Турции.

13.7%
студентов, с которыми связались, вернулись и оплатили
24
дня в среднем от истечения срока до оплаты — поэтому серия контактов работает лучше одного звонка
57%
попыток дозвониться остались без ответа — поэтому после каждого пропущенного звонка отправляется сообщение в WhatsApp
09–11
лучшее время для звонка по местному времени студента

Цифры получены в ходе одной кампании, которую основатель Callalo провёл до создания Callalo; название университета не раскрывается. Ваш пилот измеряется относительно вашей собственной контрольной группы, и именно эти цифры имеют значение.

Как это работает

  1. Передайте нам список

    Зачисленные, но не оплатившие, новые заявки или открытые запросы — прямо из выгрузки вашей CRM.

  2. Мы звоним в нужное время

    Агент звонит каждому студенту в лучшее для его страны время, на его языке, и отвечает на вопросы в реальном времени.

  3. Остальное — в WhatsApp

    После пропущенного звонка отправляется сообщение в WhatsApp. Студента, который хочет поговорить с человеком, в тот же день передают вашему консультанту.

  4. Вы видите, что произошло на самом деле

    Каждый результат проверяется до того, как будет записан, и сравнивается с контрольной группой, чтобы вы видели реальный прирост.

Подтверждённые результаты

Ни один результат не записывается, если он не произошёл на самом деле. На этом правиле построена вся платформа.

Кампания · Зачислены, но ещё не оплатили Пример
  • Студент AУрду
    Подтверждено Оплата подтверждена в вашей CRM
  • Студент BДари
    Хочет поговорить с человеком Консультант уведомлён в WhatsApp
  • Студент CТурецкий
    Перезвонить Четверг, 10:00 по местному времени

  • Автоответчик — это не разговор

    Сообщения оператора и автоответчики распознаются и никогда не засчитываются как разговор со студентом.

  • Просьба позвать человека — это не отказ

    Студента, который просит соединить его с человеком, передают вашему консультанту и никогда не отмечают как незаинтересованного.

  • Прощание означает конец звонка

    Когда разговор окончен, агент завершает звонок, а не начинает сценарий заново.

  • Прирост, а не активность

    Контрольная группа, которой никто не звонит, показывает, что изменила кампания, а не только сколько минут она заняла.

Языки

Настраивается для каждого языка, диалекта и страны.

  • دری Дари
  • اردو Урду
  • العربية Арабский
  • Türkçe Турецкий
  • Русский Русский
  • English Английский

Каждый язык проверяется на реальных телефонных записях, прежде чем используется в кампании клиента.

Для кого

Частные университеты

Турция, Северный Кипр, Грузия, Венгрия, Малайзия

Возвращайте зачисленных студентов, которые не оплатили обучение, и работайте с новыми заявками, пока интерес ещё не остыл.

Агентства по набору студентов

Египет, страны Персидского залива, Пакистан

Квалифицируйте заявки, которые приносит ваша реклама, и назначайте консультации для ваших специалистов.

Начните с пилота

Первую кампанию мы проводим вместе с вами как управляемый сервис, чтобы вы оценивали Callalo по тому, что он возвращает, а не по демонстрации.

  • Настройка на языках ваших студентов
  • Одна кампания по выбранному вами списку
  • Контрольная группа, согласованная с вами заранее
  • Отчёт о результатах, который можно проверить в вашей CRM
Записаться на 30-минутный звонок

Мы берём ограниченное число клиентов на пилот.